Definição
Escuta ativa é uma técnica de comunicação que envolve ouvir atentamente e com intenção, para compreender plenamente o que a outra pessoa está dizendo. É uma habilidade crucial para construir relacionamentos eficazes e resolver conflitos. Ao praticar a escuta ativa, você demonstra empatia e respeito, criando um ambiente de confiança e compreensão.
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