Obsolescência programada é um termo que primeiro foi sentido coletivamente e depois foi nomeado. Quem nasceu antes de 2000, passou pela sensação de que os produtos antigos duravam mais. Pois, passamos de geladeiras que funcionavam por décadas para smartphones comprados há três anos que já está lento, a bateria não dura nada e os aplicativos começam a reclamar por atualização.
Será coincidência ou alguns produtos são projetados para ter uma vida útil limitada? Não era apenas uma sensação e agora vamos refletir como isso está atualmente.
O Que É Obsolescência Programada?
Obsolescência programada é uma estratégia de mercado em que um produto é desenvolvido para perder utilidade, desempenho ou atratividade após determinado período, incentivando o consumidor a comprar outro.
Assim sendo, o produto continua funcionando, mas não tão bem quanto antes.
Exemplo do dia a dia
Você compra um celular novo.
- No primeiro ano, ele funciona perfeitamente.
- Após alguns anos, a bateria dura menos.
- Novos aplicativos exigem mais processamento.
- Certas atualizações deixam o aparelho mais pesado.
Nesse meio tempo, você considera trocar de aparelho, mesmo que ele ainda ligue normalmente.
Os Três Principais Tipos de Obsolescência
1. Obsolescência Técnica
Primordialmente, o produto é projetado com componentes que possuem vida útil limitada ou, ainda, que vai encarecendo demais com o tempo.
Exemplo: Uma impressora que para de funcionar após atingir determinada quantidade de páginas impressas ou cartuchos/tonners que ficaram com o custo de reposição inviável com o passar do tempo. Ou uma bateria interna difícil e cara de substituir.
Tive um exemplo pessoal mais absurdo: comprei um smartphone top de linha com Android de uma fabricante famosa, a tela queimou com 6 meses de uso e eles não tinham peça para reposição. E estamos falando de um aparelho de lançamento. Nesse caso, a garantia legal comum no país cobre. Mas imagine se isso acontecesse com 13 meses de uso, já que o padrão são 12 meses de garantia. A fabricante optou por me dar outro aparelho, mas escolhi ter o valor de volta.
Pergunta que o consumidor faz:
“Vale mais a pena consertar ou comprar outro?”
No geral, o fabricante aposta justamente na segunda opção.
2. Obsolescência por Software
Em síntese, o hardware ainda funciona, mas o software deixa de receber suporte. Com toda certeza esse é o mais recorrente atualmente.
Exemplos:
- Celulares que deixam de receber atualizações.
- SmartTVs que perdem compatibilidade com aplicativos.
- Computadores que não suportam versões mais recentes do sistema operacional.
Em razão disso, uma TV funcionando perfeitamente, torna-se incapaz de rodar os aplicativos de streaming mais atuais. Ou seja, a TV não quebrou. Mas digitalmente ela envelheceu.
3. Obsolescência Psicológica ou Perceptiva
Talvez a mais poderosa de todas.
O produto continua ótimo, mas, subitamente, passa a parecer ultrapassado.
Exemplo
Então, você possui um smartphone de três anos que atende perfeitamente às suas necessidades.
Mas vê propagandas mostrando:
- câmeras melhores;
- inteligência artificial;
- design moderno;
- novos recursos.
De repente, seu aparelho parece velho, mesmo funcionando bem.
Isso Acontece Só com Tecnologia?
Não.
A obsolescência programada pode aparecer em diversos setores.
Eletrodomésticos
- Liquidificadores.
- Cafeteiras.
- Aspiradores.
- Geladeiras.
Posto que peças específicas podem ser difíceis de encontrar ou mais caras do que o próprio conserto.
Moda: A cada estação surgem novas tendências, tanto que deu origem ao termo “Fast Fashion”. Nesse ínterim, a roupa continua boa, mas parece “fora de moda”.
Automóveis: Do mesmo modo, mudanças estéticas frequentes podem fazer um carro com poucos anos parecer antigo.
O Impacto da Obsolescência Programada no Seu Bolso
Como resultado, imagine uma pessoa que troca de celular a cada dois anos por R$ 2.500.
Em dez anos:
- 5 aparelhos.
- R$ 12.500 gastos.
Se o mesmo consumidor utilizasse cada aparelho por quatro anos:
- 2 ou 3 aparelhos.
- Economia de milhares de reais.
Com efeito, pequenas decisões de consumo podem gerar grande diferença no orçamento familiar.
O Impacto Ambiental da Obsolescência Programada
Inegavelmente, a questão vai além do dinheiro.
Cada produto descartado representa:
- extração de matéria-prima;
- consumo de energia;
- emissão de poluentes;
- geração de lixo eletrônico.
Segundo a ONU, o lixo eletrônico é um dos resíduos que mais cresce no mundo.
Por isso, especialistas defendem conceitos como:
- reparabilidade;
- reutilização;
- reciclagem;
- direito ao reparo.
Como se Proteger da Obsolescência Programada?
Antes da compra
Pesquise:
- tempo de suporte do fabricante;
- facilidade de troca de bateria;
- disponibilidade de peças;
- custo de manutenção.
Durante o uso
- Evite trocar de aparelho apenas por modismo.
- Faça manutenção preventiva.
- Use acessórios de qualidade.
- Atualize o software quando recomendado.
Na hora da substituição
Pergunte:
“Eu preciso realmente trocar ou apenas quero a versão mais nova?”
Essa simples reflexão pode evitar despesas desnecessárias.
Curiosidade
Finalmente, um dos exemplos mais famosos ligados à obsolescência programada é o chamado “Cartel Phoebus“, formado por fabricantes de lâmpadas na década de 1920. O grupo teria reduzido a vida útil das lâmpadas para cerca de 1.000 horas, incentivando a reposição frequente dos produtos.
Conclusão
Atualmente, a obsolescência programada está presente em muitos aspectos do nosso cotidiano. Em alguns casos ela surge por limitações técnicas; em outros, por decisões de mercado ou pela constante busca por novidades. Entender como ela funciona ajuda o consumidor a fazer escolhas mais conscientes, economizar dinheiro e reduzir o impacto ambiental do seu consumo, principalmente tecnológico.
Você já teve algum produto que parecia ter “data para dar problema”?
